Si vous êtes directeur commercial et que vous souhaitez coacher votre équipe de manière ciblée, le tableau de bord de l'équipe vous donne toutes les informations dont vous avez besoin sur la progression des membres de votre équipe. Vous disposez ainsi d'un aperçu ciblé des points de développement de votre équipe.
Suivez les performances des équipes et des individus grâce à des analyses pilotées par l'IA et à un retour d'information personnalisé. Comparer les motivations d'achat avec les solutions proposées aux clients, entre autres.
Contrôler les indicateurs clés de performance tels que le nombre d'appels, les taux de coupure, la progression et la durée des appels.
Optimisez votre stratégie et vos objectifs de vente sur la base d'analyses avec des informations sur les clients et des tendances prédictives.
Analysez toutes les conversations avec les clients et obtenez des informations sur la dynamique d'équipe, les modes de communication et l'efficacité de la gestion.
Des outils de communication alimentés par l'IA qui facilitent la collaboration et réduisent les malentendus entre les membres de l'équipe.
Données d'appel pour comprendre les souhaits, les besoins et les objections des clients et utiliser les données d'appel pour prévoir les tendances et les changements de comportement des clients.
Grâce aux résumés d'appels, vous informez les clients et enrichissez les données CRM en un clin d'œil, ce qui vous permet de gagner du temps et de travailler de manière professionnelle.
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