Si es director de ventas y desea formar a su equipo de forma específica, el panel de control del equipo le ofrece toda la información que necesita sobre la progresión de los miembros de su equipo. De este modo, podrá conocer con precisión los puntos de desarrollo de su equipo.
Realice un seguimiento del rendimiento individual y del equipo con análisis basados en IA y comentarios personalizados. Compare los motivos de compra con las soluciones propuestas al cliente, entre otras cosas.
Supervisar los indicadores clave de rendimiento (KPI), como el número de llamadas, los ratios de corte, la progresión y la duración de las llamadas.
Optimice su estrategia y sus objetivos de ventas basándose en análisis con información sobre los clientes y tendencias predictivas.
Analice todas las conversaciones con los clientes y obtenga información sobre la dinámica del equipo, las pautas de comunicación y la eficacia de la gestión.
Herramientas de comunicación basadas en IA que facilitan una mejor colaboración y reducen los malentendidos entre los miembros del equipo.
Datos de llamadas para comprender los deseos, las necesidades y las objeciones de los clientes, y utilizar los datos de llamadas para predecir tendencias y cambios en el comportamiento de los clientes.
Con los resúmenes de llamadas, informará a los clientes y enriquecerá los datos de CRM en un abrir y cerrar de ojos, ahorrando tiempo y trabajando con profesionalidad.
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